Czym jest program lojalnościowy Stacja Bio?

Program lojalnościowy Stacja Bio to bezpłatny program dla zarejestrowanych Klientów sklepu internetowego, w którym za zakupy i aktywność w sklepie przyznawane są punkty. Zebrane punkty można wymieniać na wybrane produkty marki Stacja Bio.

Kto może wziąć udział w programie lojalnościowym?

Uczestnikiem programu lojalnościowego może zostać osoba fizyczna, która:

• ukończyła 18 lat,

• posiada aktywne konto w sklepie internetowym stacjabio.pl,

• dokonuje zakupów jako konsument (program nie dotyczy zakupów firmowych).

Udział w programie jest dobrowolny i bezpłatny.

Czy muszę mieć konto, aby zbierać punkty?

Tak. Punkty w programie lojalnościowym przyznawane są wyłącznie Klientom posiadającym zarejestrowane konto w sklepie internetowym Stacja Bio.

Jak mogę dołączyć do programu lojalnościowego?

Aby dołączyć do programu:

1. Zarejestruj konto w sklepie internetowym stacjabio.pl.

2. Zaloguj się na swoje konto.

3. Punkty będą naliczane automatycznie po spełnieniu warunków programu.

Nie są wymagane żadne dodatkowe zgłoszenia.

Jak naliczane są punkty za zakupy?

Punkty przyznawane są zgodnie z aktualnym przelicznikiem programu:

• 1 punkt za każde wydane 10 zł na zakupy w sklepie internetowym (bez kosztów dostawy).

Punkty naliczane są po zmianie statusu zamówienia na:

• wysłane (zamówienie opłacone),

• wysłane za pobraniem,

• odebrane w punkcie stacjonarnym.

Czy punkty naliczane są od kosztów dostawy?

Nie. Punkty naliczane są wyłącznie od wartości zakupionych produktów. Koszty dostawy nie są objęte programem lojalnościowym.

Czy mogę zdobyć punkty w inny sposób niż za zakupy?

Tak. Dodatkowe punkty można otrzymać m.in. za:

• zapis do newslettera,

• wystawienie opinii o zakupionym produkcie,

• udział w akcjach promocyjnych i specjalnych organizowanych przez Stacja Bio.

Szczegóły dotyczące aktualnych promocji publikowane są na stronie sklepu oraz w mediach społecznościowych.

Gdzie mogę sprawdzić liczbę zgromadzonych punktów?

Aktualną liczbę punktów możesz sprawdzić po zalogowaniu się na swoje konto klienta w sklepie internetowym stacjabio.pl, w zakładce „Moje konto”.

Na co mogę wymienić zgromadzone punkty?

Zgromadzone punkty można wymieniać na wybrane produkty marki Stacja Bio dostępne w sklepie internetowym.

Produkty te są oznaczone w sklepie jako dostępne w ramach programu lojalnościowego.

Czy punkty można wymienić na rabat lub gotówkę?

Nie. Punkty nie podlegają wymianie na gotówkę ani rabaty pieniężne. Punkty można wykorzystać wyłącznie na produkty objęte programem lojalnościowym.

Czy obowiązuje minimalna wartość zamówienia przy wykorzystaniu punktów?

Tak. Punkty można wykorzystać przy zamówieniach o minimalnej wartości 10 zł.

Czy punkty mają termin ważności?

Informacje dotyczące ważności punktów oraz ewentualnego ich wygasania znajdują się w Regulaminie programu lojalnościowego.

Czy mogę przekazać swoje punkty innej osobie?

Nie. Punkty są przypisane do indywidualnego konta Klienta i nie mogą być przekazywane innym osobom ani łączone między kontami.

Co się stanie z punktami, jeśli zrezygnuję z programu?

W przypadku rezygnacji z programu lojalnościowego wszystkie zgromadzone punkty zostaną usunięte i nie będzie możliwości ich ponownego wykorzystania.

Czy Stacja Bio może zmienić zasady programu?

Tak. Stacja Bio zastrzega sobie prawo do zmiany, zawieszenia lub zakończenia programu lojalnościowego zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie programu lojalnościowego. O istotnych zmianach Klienci będą informowani zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Gdzie znajdę szczegółowe zasady programu?

Szczegółowe zasady działania programu, w tym prawa i obowiązki uczestników, znajdują się w Regulaminie programu lojalnościowego Stacja Bio, dostępnym w sekcji „Pomoc” na stronie sklepu.